Política de Prazos de Entrega - PASSA BOLA

Na PASSA BOLA, prezamos pela transparência e segurança no processo de entrega dos produtos adquiridos em nosso site. A seguir, detalhamos os termos e condições relacionados aos prazos de entrega para garantir que você, cliente, esteja sempre informado.

Como Funciona o Envio dos Produtos

• Todos os produtos vendidos são enviados diretamente pelos fabricantes no exterior para o endereço informado no momento da compra.
• O método de frete internacional utilizado geralmente é o E-Packet, que oferece rastreamento desde o despacho até a chegada no destino final.
• Após o desembaraço aduaneiro no Brasil, a entrega passa a ser responsabilidade dos Correios do Brasil.
• Todos os pacotes possuem seguro contra perda ou roubo, assegurando maior tranquilidade para nossos clientes.

Prazos de Processamento e Entrega

• O prazo para processamento do pedido após confirmação do pagamento é de 3 a 4 dias úteis.
• Após o despacho internacional, o prazo médio de entrega é de 20 a 40 dias úteis.
• O prazo total para recebimento pode chegar a até 60 dias úteis, considerando possíveis imprevistos.

Fatores que Podem Impactar o Prazo

Algumas situações fora do controle da PASSA BOLA podem atrasar a entrega, tais como:

• Pandemias ou crises sanitárias globais.
• Greves de funcionários dos Correios.
• Atrasos no pagamento de taxas alfandegárias pelo destinatário.
• Questões administrativas na Receita Federal.

Responsabilidades da PASSA BOLA

• Garantimos a entrega dos produtos em até 60 dias úteis, salvo nos casos excepcionais mencionados.
• Caso a mercadoria não seja entregue dentro deste prazo, oferecemos o reembolso total do valor pago.
• Não nos responsabilizamos por atrasos ou não entregas decorrentes de:
• Endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo comprador.
• Três tentativas de entrega sem sucesso por ausência de destinatário.
• Greves ou paralisações dos Correios durante o transporte.

Aceitação dos Termos

Ao adquirir produtos em nosso site, você concorda automaticamente com os termos desta política de prazos de entrega, assim como com todas as demais políticas e condições mencionadas.

Contato PASSA BOLA

Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Garantimos transparência e compromisso para que sua experiência de compra seja a melhor possível. Conte com a PASSA BOLA para levar até você produtos de qualidade com segurança e confiabilidade!